Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und modernisierter DB Lounge
Mina Benthin
Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und modernisierter DB Lounge
Deutsche Bahn eröffnet renoviertes Reisezentrum und DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof
Nach umfangreichen Modernisierungsarbeiten hat die Deutsche Bahn ihr Reisezentrum und die DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof wiedereröffnet. Die Aufwertungen sind Teil eines bundesweiten Modernisierungsprogramms, das die Servicequalität für Fahrgäste verbessern soll. Köln ist der jüngste Standort, der das aktualisierte Design erhält – nach ähnlichen Projekten in anderen wichtigen Städten.
Das neu gestaltete Reisezentrum verfügt nun über 16 Service-Schalter auf einer Fläche von 320 Quadratmetern. Durch die Erweiterung sollen die Kundenberatung effizienter gestaltet und Wartezeiten für Reisende verkürzt werden.
Auch die DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof präsentiert sich in neuem Glanz und umfasst nun 448 Quadratmeter. Mit 100 Sitzplätzen, aufgeteilt in Premium- und Komfortbereiche, bietet sie den Fahrgästen ein entspannteres Reiseerlebnis vor der Abfahrt.
Köln ist bereits der sechste Standort, der das überarbeitete Designkonzept der Deutschen Bahn übernimmt. Zuvor wurden ähnliche Modernisierungen in Düsseldorf, Nürnberg, Hamburg sowie an zwei Berliner Standorten – Hauptbahnhof und Südkreuz – abgeschlossen. Bis 2026 folgen Mannheim, Dresden und Göttingen, sodass dann bundesweit neun Lounges auf dem neuesten Stand sind.
Insgesamt betreibt die Deutsche Bahn in Deutschland 13 Lounges. Allein im Jahr 2025 nutzten rund 3,3 Millionen Fahrgäste diese Einrichtungen – ein Beleg für ihre zentrale Rolle im Schienennetz.
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Die Modernisierungsmaßnahmen am Kölner Hauptbahnhof unterstreichen das kontinuierliche Engagement der Deutschen Bahn, den Service für Reisende zu optimieren. Mit weiteren geplanten Aufwertungen können Fahrgäste an großen Bahnhöfen künftig von verbesserten Annehmlichkeiten und einem effizienteren Service profitieren. Die erweiterten Lounges und Servicebereiche werden auch weiterhin die Millionen von Passagieren unterstützen, die das Netz jährlich nutzen.
